Confidentialité

Nous attachons énormément d’importance à la protection des données que vous nous communiquez. Vous trouverez ici tout ce qu’il faut savoir sur ces données personnelles : le type d’informations recueillies, pourquoi nous les recueillons, quel usage nous en faisons et à qui nous les communiquons. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.


1. POURQUOI RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En utilisant vos données personnelles, nous améliorons notre qualité de service, nous traitons vos demandes encore plus rapidement et nous optimisons notre relation. Voici quelques exemples d’utilisation des informations vous concernant :

  • Vous communiquer les informations demandées par le biais du formulaire
  • Évaluer l’efficacité de nos publications
  • Évaluer l’efficacité de nos services
  • Avec votre consentement préalable, nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel pour :
    • Vous envoyer des publications personnalisées sur nos actions et évènements

Vous proposer des expériences personnalisées

  • Réaliser des enquêtes de satisfaction 


2. QUELS TYPES DE DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?

Toutes les données que nous détenons nous ont été très probablement communiquées par vous-même, par exemple en participant à l’une de nos actions ou l’un de nos évènements. Ces informations peuvent inclure :

  • Les coordonnées personnelles (nom, adresse, e-mail, téléphone) lors des prises de contact
  • Les données de navigation


3. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Ci-dessous, la durée maximale pendant laquelle nous conservons vos données personnelles. À la fin de cette période, nous supprimons vos données en toute sécurité.

  • Vous envoyer des informations pertinentes sur actions et événements, mesurer l’efficacité de nos publications : 2 ans



4. À QUI COMMUNIQUONS-NOUS CES DONNÉES ?

À personne, nous ne les communiquerons à personne ! 


5. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander que leur utilisation soit limitée.

Pour toute demande ou réclamation, veuillez envoyer un e-mail à info@reunionmetis.re. Une autre solution est de vous adresser à notre Délégué à la protection des données.

Enfin, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données si vous le jugez nécessaire.

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Pour plus de facilité d’accés, vous pouvez installer l’application en seulement 3 étapes.